58.2 Tourism in United Arab Emirates

58.2 アラブ首長国連邦観光事業

目次

Index

はじめにIntroduction
1. アラブ首長国連邦観光戦略20311. UAE Tourism Strategy 2031
2. アラブ首長国連邦の観光事業の現状2. Current state of tourism in United Arab Emirates
3. 観光の将来に向けた新事業3. New Tourism Projects for Future
4. 観光産業の電子化4. Digitalization of Tourism Industry

はじめに

Introduction

アラブ首長国連邦(UAE)(الإمارات العربية المتحدة)は、ドバイ(دبي)を中心として、アラビア半島七か国の中で最も早く観光立国を目指しました。UAEは英国の保護国であったため、多くの英国人をはじめ、西欧人やインド人などが居住し、行き来をしていて、自由な雰囲気がありました。また、ドバイは冬季の避寒地としても利用されていました。

United Arab Emirates (الإمارات العربية المتحدة) was first among Seven Arabian Peninsula Countries, including Yemen, to aim for a tourism oriented national policy, with Dubai (دبي) playing a central role. As a British protectorate, UAE had many British, Western European, and Indian residents who created a liberal atmosphere. Dubai was also used as a winter retreat.

独立後、行政の中心は大統領を務めるアブダビ(أبوظبي)でしたが、経済活動の面では副大統領を務めるドバイの影響が大きく、UAEは原油生産国でありながら、1970年代後半から1980年代にかけて観光開発を本格化させました。これにより、現在アラビア半島七か国が進めている脱石油後の主要産業としての観光産業の開発と投資において、UAEは先駆的な役割を果たしてきました。

After UAE independence, Abu Dhabi (أبوظبي/) served as administrative center under president, while Dubai, under vice president, strongly influenced economic activity. Although UAE is an oil producing country, it began full scale tourism development from late 1970s to 1980s. This made UAE a pioneer in tourism development and investment among 7 Arabian Peninsula Countries that now promote tourism as a major post oil industry.

このUAEの観光産業の現在と将来への展望について、「アラブ首長国連邦観光戦略2031」、「アラブ首長国連邦の観光事業の現状」、「観光の将来に向けた新事業」、そして「観光産業の電子化」の四つの観点から紹介していきます。

Current and future outlook of UAE tourism industry is presented through “UAE Tourism Strategy 2031”, “Current state of tourism in United Arab Emirates”, “New Tourism Projects for Future”, and “Digitalization of Tourism Industry”.

1. アラブ首長国連邦観光戦略2031

1. UAE Tourism Strategy 2031

目次Index
はじめにIntroduction
1. アラブ首長国連邦観光戦略20311. UAE Tourism Strategy 2031
2. アラブ首長国連邦の観光事業の現状2. Current state of tourism in United Arab Emirates
3. 観光の将来に向けた新事業3. New Tourism Projects for Future
4. 観光産業の電子化4. Digitalization of Tourism Industry

2. アラブ首長国連邦の観光事業の現状

2. Current state of tourism in United Arab Emirates

目次Index
1. 観光業の現状1. Performance of Tourism Sector
2. 首長国別観光2. Explore UAE by Emirate
1. アブダビ1. Abu Dhabi
2. ドバイ2. Dubai
3. シャールジャ3. Sharjah
4. アジュマーン4. Ajman
5. ウンム・アル=カイワイン5. Umm Al Quwain
6. ラアス・アル=ハイマ6. Ras Al Khaimah
7. フジャイラ7. Fujairah

3. 観光の将来に向けた新事業

3. New Tourism Projects for Future

1. UAE観光戦略2031の未来構想1. Future Vision of UAE Tourism Strategy 2031
2. ディズニーランド・アブダビ(ヤス島)2. Disneyland Abu Dhabi on Yas Island
3. グッゲンハイム・アブダビ(サーディヤット島) 3. Guggenheim Abu Dhabi on Saadiyat Island
4. ドバイ・クリーク・タワー4. Dubai Creek Tower
5. ウィン・アル=マルジャン島(ラアス・アル=ハイマ)5. Wynn Al Marjan Island in Ras Al Khaimah
6. ドバイループ(ボーリング・カンパニー)6. Dubai Loop by Boring Company
7. ドバイ諸島 (ナクヒール不動産)7. Dubai Islands by Nakheel
8. エティハド鉄道(エミレーツを結ぶ)8. Etihad Rail for Connecting 7 Emirates
9. 投資家と企業の機会開拓9. Developing Opportunities for Investors and Companies

4. 観光産業の電子化

4. Digitalization of Tourism Industry

アラブ首長国連邦(UAE)(الإمارات العربية المتحدة)では、石油依存からの脱却後の経済戦略の中心に観光事業を据え、「国家観光戦略2031(الاستراتيجية الوطنية للسياحة 2031)」を策定しています。UAEは観光成長の原動力として、人工頭脳(AI)を活用した先端技術と、観光資源情報に即応する光ファイバー電子通信網の整備に力を入れています。これらの取り組みはすでに成果を上げており、観光客にとっても、AIを活用した観光体験や電子的な各種サービス、先端技術を導入した観光施設の便利さと快適さが、UAEを繰り返し訪れる大きな動機になっています。

United Arab Emirates ( الإمارات العربية المتحدة ) has formulated “National Tourism Strategy 2031 ( الاستراتيجية الوطنية للسياحة 2031 )”, placing tourism as a core pillar of its economic strategy after moving away from oil dependence. UAE focuses on advanced technology using artificial intelligence (AI) and fiber optic digital communication networks to respond quickly to tourism information. These efforts already show clear results. For visitors, convenience, comfort, and satisfaction from AI based tourism experiences, digital services, and advanced tourism facilities encourage repeat visits to UAE.

UAEは英国保護領であった時代から、穏やかな冬の気候が魅力となり、西洋人の冬の避寒地として利用されてきました。さらに、沙漠、山岳、オアシス、海浜、沿岸平野など多様な景観に恵まれ、観光地として発展してきました。また、1980年代には、当時は貴重であった海水蒸留水を使用したことで注目された滞在客向けのエミレーツ・ゴルフ場(ملعب نادي الإمارات للغولف)を整備するなど、接遇にも力を入れてきました。

Since its time as a British protectorate, UAE has been a popular winter resort for Western visitors because of its mild winter climate. UAE also benefits from diverse landscapes, including deserts, mountains, oases, beaches, and coastal plains, helping it grow as a tourism destination. In 1980s, UAE improved hospitality by opening Emirates Golf Club ( ملعب نادي الإمارات للغولف ), which gained attention for using distilled seawater, a valuable resource at that time.

近年、UAEは先端技術の導入によって観光客の満足度を高め、観光業の合理化による高付加価値観光を実現し、将来に向けて観光客の増加と国家歳入の拡大を図っています。このため、観光を強力な経済原動力として位置づけるだけでなく、持続可能性と技術革新の世界的な指標となる変革を進めています。

In recent years, UAE has improved visitor satisfaction through advanced technology and streamlined tourism operations, aiming to increase tourism and national revenue in future. UAE positions tourism as a strong economic driver and is undergoing changes that make it a global model for sustainability and innovation.

経済の多様化と投資誘致という戦略的構想を基盤に、UAEは観光業を革新する広範な技術変革を主導しています。その結果、観光関連企業は先端技術を活用して高付加価値観光を提供しようと競争し、UAEは世界的な競争力と主導力を持つ観光立国としての地位を確立しています。

With a strategy based on economic diversification and investment attraction, UAE leads wide technological transformation in tourism. Tourism companies compete to use advanced technology to offer high value tourism, helping UAE establish itself as a competitive and leading tourism nation.

UAEは観光成長の原動力として、観光・接遇業分野における先進技術と人工知能の導入を強化し、電子技術面での先進性を高めています。電子技術の活用により観光・接遇業の運営効率が向上し、世界水準の社会基盤と広範な光ファイバー網が国土の大部分を覆っています。 今年からは「私たちの冬は起業家精神に満ちている」というテーマの下、「世界で最もクールな冬」という観光誘致キャンペーンが行われています。このテーマは、過ごしやすいUAEの冬をより創造的に観光・接遇業に活用することを意図したものです。この取り組みでは、UAEのIT基盤が企業を支援し、成長を促す環境を育て、観光エコシステム全体のサービス品質向上に重要な役割を果たすことが強調されています。 (観光エコシステムとは、自然、文化、地域住民、観光事業者が連携し、環境保全と経済循環を両立させる持続的な仕組みを指します。)
UAE strengthens innovation by expanding use of advanced technology and artificial intelligence in tourism and hospitality. Digital technology improves operational efficiency, and fiber optic networks cover most of UAE.   This year, UAE launched “World’s Coolest Winter Campaign” under theme “Our Winter Is Entrepreneurial”. This theme encourages creative use of UAE’s mild winter climate in tourism and hospitality. It highlights important role of UAE’s digital infrastructure in supporting companies, promoting growth, and improving service quality across UAE tourism ecosystem.   (A tourism ecosystem is a sustainable system that connects nature, culture, local residents, and tourism businesses while balancing environmental protection and economic activity.)

UAEの観光は高度な電子技術基盤の上に構築されており、企業は人工知能や先端技術を活用して、予約や移動からサービス提供、個別対応に至るまで観光客の旅を充実させています。UAEは多様な顧客情報基盤と先進的な電子技術基盤を組み合わせ、観光・接遇企業の拡張性を高めるとともに、技術革新と電子通信における世界最高水準の業務を根付かせることで、新興企業やIT企業、デジタル企業の中心地としての地位をさらに強化しています。

Tourism in UAE is built on advanced digital technology platforms. Companies use artificial intelligence and advanced technology to improve visitor journey, from reservations and mobility to services and personalization. UAE combines diverse customer information with advanced digital systems, increasing scalability of tourism and hospitality companies. This strengthens UAE as a center for start ups, IT companies, and digital businesses.

UAEはこれらの基盤を活用し、電子ビザや電子化施設、先進的な交通機関による効率的な観光客移動管理、瞬時の状況把握など、迅速で連続的なサービスを通じて観光客の滞在の快適さを高めています。これらの能力が組み合わさることで、UAEは技術と通信への継続的な投資によって革新的な観光地としての地位を強化しています。

UAE uses these platforms to improve visitor experience through fast and seamless services, such as e visas, digital facilities, efficient visitor flow management, and instant situational awareness. These abilities support UAE’s position as a progressive tourism destination, reinforced by continued investment in technology and communication.

UAE経済観光省(وزارة الاقتصاد والسياحة)は、連邦および地方の観光当局、開発部門、民間部門の提携先、そして世界の観光組織と連携し、観光開発のための統合的な国家戦略を策定しています。この戦略は、将来の先見性と技術革新を国家観光エコシステム内で優先し、観光地誘致活動の効果向上、UAE観光商品の継続的な改善、全国的な観光投資の増加を確実にし、持続可能な観光地としてのUAEの地位を強化しています。

UAE Ministry of Economy & Tourism (وزارة الاقتصاد والسياحة) works with federal and local tourism authorities, development sectors, private partners, and global tourism organizations to create an integrated national tourism strategy. This strategy prioritizes foresight and innovation within UAE tourism ecosystem, ensuring effective destination promotion, continuous improvement of UAE tourism products, and increased tourism investment, strengthening UAE as a sustainable tourism destination.